Indiase gebruiken

Indiase gebruiken opgemerkt na 13 maanden India. Hieronder volgt een bloemlezing van ervaringen welke ik heb opgedaan in de afgelopen 13 maanden. Het geeft de grote verschillen aan tussen de Nederlandse en Indiase cultuur, normen en waarden. Hierdoor ontstaan er nog wel eens conflicten tussen hoe ik tegen een situatie aankijkt en men dat hier ziet. Een internationaal opererend bedrijf, vanuit Indiaas perspectief, is totaal anders dan een Europees of Amerikaans bedrijf. Dat maakt het werk er niet altijg makkelijker door.


• Bij de tijd voor een afspraak zeg je vaak “eek minute” (nog 1 minuut) en maak een gebaar met je hand. Iedereen weet dan dat het 5, 10, 15, 25 of langer kan duren. Als men zegt over 35 minuten kan je met meer zekerheid ervan uitgaan dat de opgegeven tijd juist is.
• Als je afspreekt dat je elkaar om 10 uur treft kan diegene net zo goed om 11uur komen of gewoon helemaal niet.
• Als je afspreekt voor een dinner om 19:30 kan je ervan uitgaan dat de eersten pas om 20:30 komen. Laat komen is ok.
• Jongens lopen hand in hand, hier zit geen andere bedoeling achter dan alleen een uiting dat ze vrienden/kennissen zijn.
• Mannen verven hun haar zwart. Vaak gebruiken Moslims henna als kleurstof (bruin-oranje) om hun grijze haren te verdoezelen.
• Een bezoek aan de kapper is een sociale activiteit. Kijk niet raar op als men vraagt om je borstharen en okselharen te mogen scheren.
• Niesen en ‘n zakdoek gebruiken wordt gezien als onrein maar boeren is gebruikelijk en geaccepteerd.
• Mannen plassen overal in het openbaar, zelf midden in de stad. Hierintegen wordt het als zeer ongepast ervaren als stellen zoenen/knuffelen in het openbaar.
• Op de dansvloer zie je overwegend mannen met mannen dansen. De vrouwen zitter bij elkaar en kijken aandachtig/geamuseerd toe maar doen bij voorkeur niet mee.
• Er wordt nog steeds veelvuldig samen gekomen onder de Banyan tree om bv recht te spreken. Dit gebruik wordt welliswaar het meest gezien op het platteland. Bij de boom is ook meestal een tempel gevestigd/geplaatst. (alleen voor de mannen)
• Alles heeft een waarde in India. Niets wordt weggegooid maar kan opnieuw worden gebruikt en wordt dus verzameld. Meestal wordt dit gedaan door de mensen die vrijwel geen inkomen hebben. Ze speuren in straatvuil en doorzoeken afval.
• Verschil tussen rijk en arm is enorm. Door het Hindu geloof is er vrijwel geen afgunst en criminaliteit. Mensen accepteren in alle geledingen dat er een reden is voor rijkdom en gezondheid. Als je goed doet ontvang je beter in een volgend bestaan. Van kinds af aan wordt dit geleerd. Hierdoor zijn ook de aspiraties in de verschillende kastes niet hoog. Je overstijgt nooit je eigen kaste.
• Ontroerendgoed is relatief erg duur. Prijzen voor huizen en appartementen lopen op tot honderduizend Euro en hoger. Niet betaalbaar voor de gewone man maar omdat er zeer veel rijke mensen zijn is er nog steeds een oplopende prijs voor onroerendgoed (nieuwbouw) welke vooraf betaald moet worden. Projectontwikkelaars maken zoveel mogelijk blokkendozen op hun grond waardoor de huizen erg dicht op elkaar staan ondanks dat jejuist zou verwachten voldoende ruimte te nemen voor deze dure huizen. Je kijkt letterlijk op der tafel bij de buren. De projectontwikkelaar wilt zo veel mogelijk verdienen en bouwt dus zo economisch mogelijk.
• Koeien, ezels, paarden, geiten lopen vrijelijk rond en iedereen ervaart dit als normaal en past zijn snelheid aan om de dieren vrije doorgang te verlenen op de openbare weg.
• Rommel is een onderdeel van de Indiaase samenleving en iedereen accepteert dit. Ook zie je overal mensen (vooral de lagere kaste) tabac spuwen op de grond of muren. Heb je rommel dan gooi je dat gewoon weg op straat.
• De politie is overvloedig en overal aanwezig maar treedt niet echt op . Stoplichten die op rood staan worden per definitie genegeerd. Alleen als de politieman zichtbaar actief optreedt, houdt men zich aan de regels. Alles is toegestaan totdat men ziet dat er tegen wordt opgetreden. Helmdraagplicht, autogordel, telefoneren onder het rijden, door rood licht rijden, alles is verboden maar iedereen doet het.
• Vertel je jouw chauffeur om voor een rood stoplicht te wachten dan wordt er achter je fanatiek op de claxon gedrukt om aan te geven, “rij door, zie je niet dat er geen verkeer is!”
• Militairen boezemen veel meer angst in, ook door hun zichtbaar betere physieke gesteldheid.
• Kinderen gaan nog in uniform naar school om samenhorigheid aan te tonen.
• Mensen hebben geen adres ondanks dat er wel een postcode systeem is. Veelal zie je verwijzingen naar locaties en referentiepunten in een wijk. (tegenover postkantoor, naast winkel etc)
• Huisvuil wordt niet opgehaald maar weggegooid.
• Controle en achterdocht is overal in de samenleving en bedrijfsleven aanwezig.
o Controle van je auto wanneer je bij een hotel aankomst, check bagage, check poortjes voor bezoekers.
o Geen toegang tot het inchecken bij het vliegveld zonder legitimatie en print van je electronisch ticket bij ingang.
o Bij bezoek van een shopping mall wordt de auto gechecked en ook wanneer je het complex betreedt moet je worden gefouilleerd. Je mag niet met pakjes/een tas een winkel betreden, dit wordt tegen ontvangst van een token afgegeven bij speciale balies. Dit ritueel herhaald zich bij elke winkel.
o Controle is alleen maar voor de vorm. Als ik vertel “Do not touch me” dan fouileren ze me in de lucht zonder physieke aanraking en mag ik verder.
• Corruptie is overal aanwezig in de samenleving en door iedereen geaccepteerd, oppositie er tegen wordt niet erg gewaardeerd door het establisment van politici, industrie, lokaal bestuur en journalistiek. Anna Hazare, die als gewone Indier er tegen optreed, is niet erg succesvol met zijn crusade tegen corruptie. Alleen show cases zie je tegen de gewone man. De echt rijken ontspringen de dans. Zij betalen om buiten schot te blijven, wat goed lukt.
• Slechts 2% van de indiers betalen belasting. De echt rijken weten hun geld zwart te gebruiken terwijl het regime mild is en slecht oploopt tot maximaal 30% voor belasting en sociale lasten.
• Ik wordt gezien als een buitenlander maar dan laat ik mijn PAN (permanent Account Number) kaart zien en schrikt iedereen. Je bent een echte indier want je hoort tot de 2% die belasting betaald. Je hoeft dan ook niet de entree prijs voor buitenlanders te betalen maar die voor locals. In plaats van 2-10 Euro betaal je dan slechts 15-30 Eurocent.
• Rijken zijn onder te verdelen in 3 categorieen, Grootgrondbezitters, politici en industrielen. De meeste miljardairs in de Forbes 100 komen uit India. Rijken worden rijker en armen armer.
• Het kasten stelsel is officieel verboden maar is overal aanwezig en door iedereen toegepast. Je trouwt niet buiten je kaste bv. Officieel staat niets op papier maar iedereen weet uit overleving uit welke kaste hij of zij afkomstig is.
• Ondanks dat kasten officiel verboden zijn wordt er bv voor onderwijs subsidie verleend aan mensen afkomstig uit de lage kasten onafhankelijk of zij rijk of arm zijn. Ben je arm maar ingeschaald in een hoge kaste dan heb je pech en ontvang je niets en moet je meer bruidschat betalen bij een huwelijk van een meisje. Ben je rijk en van een lage kast krijg je toch gewoon subsidie.
• 90-95% van de huwelijken wordt geregeld door ouders. Huwelijken uit liefde zijn sporadisch en worden speciaal vermeld. De man moet trouwen voor zijn 30ste anders is er iets mis met hem en krijgt hij zeer moeilijk een bruid en natuurlijk die dan met minder qualificaties.
• Ouders van meisjes betalen nog steeds bruidschatten welke per meisje kan oplopen tot $40.000 (geen schrijffout) en daarom sparen ouders vanaf het moment dat meisjes worden geboren of kiezen een andere uitweg. Sterrekundigen bekijken de gegevens voordat een jongen/meisje worden gekoppeld en heeft het laatste woord. Als de sterren ongunstig zijn is er een negatief advies en gaat het huwelijk dus ook niet door en begint de zoektocht opnieuw.
• Meisjes mogen pas vanaf hun 18de trouwen maar 40% trouwt op een jongere leeftijd. (vooral op het platteland.)
• Vrouwen hebben een rode punt tussen de ogen om aan te geven dat ze gezegend worden door hun echtgenoot. (Je geeft aan dat je bezet bent/getrouwd)
• Meestal wordt buid/bruidegom gezocht in kennissenkring. Afkomst van ouders en familie wordt nauwkeurig via de kennissenkring nageplozen op deugdelijkheid en fatsoen. Wordt er geen geschikte partner gevonden vanuit kennissenkring dan worden relatiebureaus ingeschakeld welke veel huwelijken tot stand brengen vanuit hun zeer grote database. Jongen/meisje hebben geen eigen inbreng of ze iemand leuk/aardig vinden. Als ouders het voorstellen is het dus goed. Er wordt niet getwijfeld.
• Bij een trouwparty die wel tot 3-4 dagen kan duren, afhankelijk van je financiele positie, zit de bruidegom op een paard (wit) en volgt een stoet dansende mannen naar de trouw/partylocatie. In ca 1-1 ½ uur danst men en drinkt men (alleen mannen) achter een auto die harde muziek uitschalt.
• Trouwen vindt veelal plaatst tijdens een speciale periode. Het trouwseizoen. Dit seizoen is afhankelijk van de astrologie en Hindu kalender. Je ziet dan overal party’s, hoort muziek en s’avonds vuurwerk.
• Het pasgetrouwde meisje krijgt van haar schoonmoeder een les in de nieuwe waarden en normen van het gezin. Deze dient onverwijld te worden gevolgd en hierbij ondertussen de eigen opvoeding overboord te zetten. Opstand hiertegen is niet mogelijk. Vanaf deze tijd mag het meisje haar eigen ouders en broers/zussen niet meer bezoeken zonder uitzonderlijke toestemming van haar man/familie. Er zijn speciale dagen in het jaar om de familie de kans te geven om hun dochter/zus te bezoeken. (zusdag bv welke gelijk is aan vader/moederdag)
• Het aanraken van je voeten door jongeren is een teken van respect voor ouderen. Kinderen doen dit bij elk bezoek aan hun ouders. Families leven veelal nog bij elkaar. (broers, ooms, ouders etc)
• Sexe bepaling is per wet verboden en er zijn hoge straffen voor gebruik van de echo techniek tijdens ‘n zwangerschap voor alleen de sexe bepaling. In het algemeen is de ratio jongen/meisje 1000/850. Deze scheefgroei geeft aan dat er nog steeds veel kindermoord en illegale abortus en sexe bepalingen zijn.
• De linkerhand is onrein en wordt gebruikt voor schoonmaak activiteiten bij een grote boodschap. Hier gebruikt men water en de linkerhand en geen WC papier.
• De rechterhand wordt gebruikt om te eten terwijl de linker er verlaten bij ligt en niet wordt gebruikt.
• Ook mannen lakken soms hun nagels.
• Mannen hebben soms een lange pinknagel om aan te tonen dat ze geen physieke arbeid verrichten.
• Er zijn cremes/zalven beschikbaar die de huid wit maken, dit in tegenstelling tot Europa waar je ziet dat we cremes hebben om ons meer bruin te laten lijken.
• India is het land dat het hoogste verbruik/gebruik aan prive goud heeft. Ieder modaal gezin heeft minimaal 1 kg goud in huis. Dit is een middel omdat men banken wantrouwd. Goud wordt dan ook veel belegd in sieraden voor vrouwen. Je leest tegenwoordig wat meer over chain snatchers. Onverlaten die rijdend op een brommer/motor de halsketting van vrouwen afnemen. (kosten vaak 1500/2000 Euro perstuk.
• In het verkeer gebruikt iedereen zijn claxon. Kijk uit hier ben ik. Je bent een uitzondering wanneer je niet toetert. S’avonds wordt je geacht je grootlicht te gebruiken om aan te geven dat je eraan komst.
• Vrachtwagen hebben geen achterlichten noch richtingaanwijzers en zetten achterop “please horn” of “Use Dipper at night”
• Ook motors hebben een autoclaxon gemonteerd zodat ze “groter” lijken.
• In het verkeer is geen fatsoen maar geldt het recht van de sterkste/grootste.
• Men wacht niet geduldig af maar blokkeert bij voorkeur een kruispunt om niet iemand anders voor te laten. Bij een kleine vertaging maakt men gebruik van de bermen en de andere rijrichting om toch vooruitgang te boeken en zo wordt een 2 baans wegdeel opeens een zesbaaans wegdeel waarbij dan haast geen ruimte meer over is voor het tegemoet komend verkeer. Het zij zo. Iedereen laat dit gelaten gebeuren.
• Bij kleine aanrijdingen wordt er meestal gelijk cash afgerekend om de schade uit te betalen. Het betreft dan slecht enkele Euro’s (100-300 Rps (70Rps =1Euro).
• Het is geen uitzondering dat je 4 volwassenen op 1 brommer/motor ziet.
• Als de benzine op is legt men de brommer op zijn kant om het laatste restje benzine van de ene naar andere kant van de tank over te hevelen zodat men nog enkel honderden meters kan rijden.
• De benzine prijs is relatief hoog. 1 liter kost ca 50 Rps En dat bij een gemiddelde maand salaris van 7000-10000 Rps (100-150 Euro/maand)
• Bij het tanken laat men de auto motor gewoon draaien en als je rookt dan blijf je ook tijdens het tanken gewoon doorroken.
• Ook in India is het verboden in openbare gebouwen te roken
• Tegen het stof gebruikt men de zakdoek die voor neus/mond wordt gebonden.
• Men vervoer vrijwel alles op de brommer. Niets lijkt te groot of te gek.
• De werktijden beginnen om 09:30 en eindigen om 18:00 maar het is gewoon om dagen van 10-11 uur te maken.
• De werkweek is 6 dagen lang van maandag t/m zaterdag.
• Je hebt 25 vakantiedagen maar dan tellen ook de tussenliggende vrije zondagen gewoon als een vakantie dag.
• Bij Sterlite mag je alleen in dienst treden als je minimaal BSc of Msc bent en tot de beste 25% van de klas behoort. Cijfers en diploma’s zijn erg belabgrijk.
• Veelal moet je toelatingsexamen doen om tot een school/universiteit te worden toegelaten.
• In een bedrijf is er niet alleen maar hooggeschoold werk. Voor Schoonmaak en logistiek gebruikt men laag geschoolde krachten. Deze mogen niet in dienst zijn maar worden op dagbasis gecontracteerd zonder rechtsbescherming. Zij werken voor een dagloon van Rps 200 en zijn hiervoor 12 uur per dag actief. (uurloon is dan ca 16Rps=22 Eurocent)
• Bij Sterlite werkt ca 30-40% als contractor voor dit dagloon.
• Je wordt niet geacht om zelf te denken (werknemer of contractor) en blindelings de leidinggevende te volgen en acties overeenkomstig uit te voeren.
• Ook de BSc/MSc zijn doeners en geen denkers en zijn gewoon bedieningsmedewerkers aan de machines. Zij zijn alleen getraind om examens te halen en niet om probleemgestuurd oplossingen te bedenken. Eigen initiatief en oplossend denkvermogen is dan ook sporadisch aanwezig.
• Loyaliteit is niet erg aanwezig. Krijgt men een mogelijkheid met een hoger loon elders dan is men weg. Natuurlijk verloop is tussen 15-20% per jaar. (bij contractors ca 30-40%). Alvorens men weg mag moet je een heel ritueel van ontslag checklijsten afwerken. Doe je dat niet dan krijg je geen eervol ontslag of een ontslag/referentiebrief en kom je elders niet aan een baan.
• Functioneert iemand minder dan vraag je gewoon of hij/zij ontslag neemt. Zij doen dit dan uit eigen beweging omdat onslag betekent dat je getekend bent en nergens meer een goede baan kunt krijgen.